เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ป่วยติดเตียง คนชรา และผู้พิการจนไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ กรมการปกครองจึงขอแจ้งแนวทางการปฏิบัติในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนสำหรับบุคคลลักษณะดังกล่าว ที่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชนแสดงตนในกรณีเร่งด่วน ดังต่อไปนี้

๑. ในพื้นที่กรุงเทพมหานครให้ติดต่อขอรับบริการจากสำนักงานเขต หรือส่วนบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ๐๒-๗๙๑-๗๖๑๐

๒. ในพื้นที่ต่างจังหวัดให้ติดต่อขอรับบริการจากอำเภอ เทศบาล และเมืองพัทยา

๓. ติดต่อผ่านศูนย์บริการ ถามตอบปัญหาด้านการทะเบียน (Call Center ๑๕๔๘) เพื่อประสานงานหน่วยงานจัดหน่วยบริการจัดทำบัตรเคลื่อนที่ที่เกี่ยวข้อง

๔. สำหรับวันหยุดราชการให้ติดต่อทางเว็บไซต์ http://stat.bora.dopa.go.th/callcenter/๑๕๔๘/New๑๕๔๘/Board_Addques.php

อนึ่ง หากบุคคลดังกล่าวเคยทำบัตรประจำตัวประชาชนมาแล้ว ผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงสามารถยื่นคำขอสำเนาหลักฐานรายการเกี่ยวกับบัตรประจำตัวประชาชนจากฐานข้อมูลทะเบียนบัตรประจำตัวประชาชน จากอำเภอ เขต เทศบาล และเมืองพัทยาแล้วแต่กรณี ไปเป็นหลักฐานในการแสดงตนได้

ทั้งนี้ เมื่อวันจันทร์ที่ ๒๖ ธันวาคม ๒๕๕๙ เทศบาลนครปากเกร็ดร่วมกับศูนย์บริหารการทะเบียนภาค ๑ สาขาจังหวัดนนทบุรี ออกให้บริการทำบัตรประจำตัวประชาชน กรณีผู้ป่วยติดเตียงไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ บริเวณตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี